Terms of sale

Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)

ELIDA SASU — Handelsname: ZYVELON SHAPE — Stand: 07.04.2026

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) werden geschlossen zwischen:   ELIDA (SASU, franzosisches Recht) Handelsname: ZYVELON SHAPE SIRET: 89125576200017 — R.C.S. Paris Sitz: 66 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, Frankreich Vertreterin: Kheira BAALACHE E-Mail: contact@zyvelon.com Tel.: +33 7 56 92 87 05   und allen Personen, die die Website https://zyvelon-shape.myshopify.com/ besuchen und/oder dort einen Kauf taetigen (nachfolgend 'Kunde' oder 'Nutzer').

 

Vorbemerkung — Begriffsbestimmungen

Kunde: Jeder Nutzer der Website, der ein Kundenkonto besitzt und/oder ein Produkt ueber die Website kauft.

Bestellung: Vorgang, bei dem der Kunde die gewuenschten Produkte auswaehlt, in den Warenkorb legt, die Lieferoption waehlt und den Zahlungsvorgang abschliesst.

Produkt: Jedes Produkt, das auf der Website angesehen oder gekauft werden kann.

Nutzer: Jede Person, die auf die Website zugreift, unabhaengig davon, ob sie Kunde ist oder nicht.

Website: https://zyvelon-shape.myshopify.com/ sowie alle damit verbundenen Unterseiten.

§ 1 – Gegenstand und Geltungsbereich

1)  Diese AGB regeln die Bedingungen, unter denen Nutzer auf die Website zugreifen und diese nutzen koennen.

2)  Die Parteien sind an alle in diesen AGB beschriebenen Bedingungen und Richtlinien sowie an etwaige zusaetzliche Bedingungen, auf die in diesen AGB verwiesen wird, gebunden.

3)  Durch den Besuch der Website und/oder den Kauf eines Produkts erklaert sich jeder Nutzer ohne Einschraenkung mit diesen AGB einverstanden.

4)  Diese AGB werden den Nutzern vor jeder Bestellung zur Kenntnis gebracht und muessen akzeptiert werden.

5)  Alle neuen Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen, die nach Veroeffentlichung dieser AGB hinzugefuegt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB.

§ 2 – Aktuelle Version der AGB

1)  Es gilt stets die auf der Website verfuegbare aktuellste Version dieser AGB.

2)  ELIDA behaelt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankuendigung zu aktualisieren, zu aendern oder zu ersetzen. Bei Aufgabe einer neuen Bestellung akzeptiert der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung gueltigen AGB.

3)  Der weitere Zugriff auf die Website nach einer AGB-Aenderung gilt als Zustimmung zu den neuen AGB. Lehnt ein Nutzer die AGB ab, muss er die Nutzung der Website einstellen.

§ 3 – Nutzungsbedingungen der Website

1)  Die Website wird auf der Plattform Shopify Inc. gehostet, die ELIDA die Praesentation und den Verkauf seiner Produkte ermoeglicht.

2)  Durch die Zustimmung zu diesen AGB erklaert der Nutzer ausdruecklich, dass er das Volljahrigkeitsalter in seinem Wohnsitzland erreicht hat.

3)  Handelt es sich beim Nutzer um eine juristische Person, muss diese ordnungsgemaess vertreten sein.

4)  Der Nutzer verpflichtet sich, die Produkte oder Dienstleistungen dieser Website nicht fuer illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen.

5)  Der Nutzer verpflichtet sich, den ordnungsgemaessen Betrieb der Website nicht durch den Einsatz von Schadprogrammen (Viren, Wurmer, etc.) zu gefaehrden.

§ 4 – Allgemeine Bedingungen

1)  ELIDA behaelt sich das Recht vor, den Zugang zu seinen Diensten jederzeit und aus jedwedem Grund zu verweigern sowie Verkaufe in bestimmten geografischen Gebieten zu beschraenken.

2)  ELIDA behaelt sich das Recht vor, die Mengen jedes angebotenen Produkts zu begrenzen.

3)  Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass Produktbeschreibungen und Preise jederzeit und ohne Vorankundigung geaendert werden koennen.

4)  ELIDA behaelt sich das Recht vor, ein Produkt jederzeit und ohne Vorankundigung aus dem Sortiment zu nehmen.

§ 5 – Preise

1)  Der Nutzer erkennt an, dass Produktpreise ohne Vorankundigung geaendert werden koennen, insbesondere aufgrund von Schwankungen bei Rohstoffpreisen oder Logistikkosten.

2)  Die fuer den Kunden geltenden Produktpreise entsprechen den zum Zeitpunkt seiner Bestellung auf der Website angezeigten Preisen.

3)  Alle Preise verstehen sich in Euro einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Wichtig fuer deutsche Kunden: Alle auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise einschliesslich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer (19 % MwSt.). Die Versandkosten werden separat wahrend des Bestellvorgangs angezeigt.

 

§ 6 – Produktdarstellung

1)  Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass Produktfotos auf der Website so klar wie moeglich eine Vorstellung vom Aussehen der Produkte vermitteln sollen.

2)  Der Nutzer erkennt an, dass ELIDA nicht gewaehrleisten kann, dass die Produkte mit den Fotos identisch sind, insbesondere aufgrund technischer Einschraenkungen bei der Darstellung auf verschiedenen Bildschirmen.

3)  Der Nutzer erkennt an, dass die Website typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten kann. ELIDA behaelt sich das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren.

§ 7 – Optionale Tools von Drittanbietern

1)  ELIDA kann in bestimmten Faellen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewaehren, uber die ELIDA keine Kontrolle ausubt, was der Nutzer anerkennt.

2)  Der Nutzer erkennt ausdruecklich an, dass ELIDA den Zugang zu solchen Tools 'wie besehen' und 'je nach Verfuegbarkeit' ohne jegliche Garantie bereitstellt.

3)  Die Nutzung optionaler Tools erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

§ 8 – Links zu Drittanbietern

1)  Einige Inhalte, Produkte und Dienste, die ueber die Website verfuegbar sind, koennen Materialien von Drittanbietern enthalten.

2)  Links auf dieser Website koennen zu Websites von Drittanbietern fuehren, die nicht mit ELIDA verbunden sind. ELIDA ist nicht verpflichtet, den Inhalt dieser Seiten zu pruefen.

3)  ELIDA haftet nicht fuer Schaeden, die aus dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen oder Inhalten von Drittanbieter-Websites entstehen.

§ 9 – Kommentare, Vorschlaege und sonstige Nutzerbeitraege

1)  Der Nutzer erkennt an, dass ELIDA das Recht hat, eingereichte Kommentare, Ideen oder Vorschlaege in allen Medien ohne Einschraenkung zu verwenden.

2)  ELIDA ist nicht verpflichtet, die Vertraulichkeit solcher Kommentare zu wahren, eine Verguetung zu zahlen oder auf Kommentare zu antworten.

3)  Der Nutzer verpflichtet sich, respektvolle Kommentare zu verfassen, die keine Rechte Dritter verletzen.

4)  Der Nutzer tragt die alleinige Verantwortung fuer alle von ihm veroffentlichten Kommentare.

§ 10 – Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers unterliegt der Datenschutzerklaerung von ELIDA/ZYVELON SHAPE, die unter folgendem Link abrufbar ist: https://zyvelon-shape.myshopify.com/pages/datenschutz

Die Verarbeitung erfolgt gemaess der DSGVO (EU) 2016/679.

§ 11 – Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

1)  Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung aktuelle, vollstaendige und korrekte Informationen anzugeben.

2)  Der Kunde verpflichtet sich, seine Kontoinformationen (insbesondere E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten) stets aktuell zu halten.

3)  ELIDA behaelt sich das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder abzulehnen, die nach eigenem Ermessen von Haendlern, Wiederverkaeufern oder Distributoren aufgegeben werden.

§ 12 – Verbotene Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website oder deren Inhalte nicht fuer folgende Zwecke zu nutzen: illegale Handlungen, Verletzung von Rechten Dritter, Verbreitung falscher oder diffamierender Informationen, Erhebung personenbezogener Daten anderer Personen, Phishing, Spamming oder Umgehung von Sicherheitsmassnahmen der Website.

§ 13 – Bestellung

1)  Der Nutzer kann die Website ohne Kaufverpflichtung besuchen. Zum Aufgeben einer Bestellung waehlt der Kunde die gewunschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb. Die Erstellung eines Kundenkontos ist nicht erforderlich.

2)  Nach Abschluss der Bestellung bestaetigt ELIDA die Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestellung ist abgeschlossen, sobald die vollstaendige Zahlung bei ELIDA eingegangen ist.

3)  Der Kunde erkennt an, dass eine abgeschlossene und bereits versandte Bestellung nicht storniert werden kann.

4)  Nach Abschluss der Bestellung sendet ELIDA dem Kunden automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu. Der Kunde ist verpflichtet, diese Nummer zu speichern.

5)  ELIDA verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zu versenden. Der Kunde erkennt an, dass diese Frist durch hoehere Gewalt oder andere ausserhalb der Kontrolle von ELIDA liegende Ereignisse verlaengert werden kann.

6)  ELIDA verpflichtet sich, bestaetgte Bestellungen im Rahmen des verfugbaren Bestands zu erfullen.

7)  ELIDA behaelt sich das Recht vor, die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen zu begrenzen.

8)  Bei Aenderung oder Stornierung einer Bestellung benachrichtigt ELIDA den Kunden per E-Mail.

§ 14 – Lieferung, Umtausch, Rueckgabe

1)  Die Versandkosten werden auf der Website inklusive aller Steuern angezeigt und dem Kunden wahrend der Bestellung mitgeteilt.

2)  Der Kunde erkennt an, dass die Versandkosten je nach Lieferadresse variieren koennen.

3)  Da ELIDA externe Dienstleister (Spediteure, Post, Logistikdienstleister) fuer den Versand einsetzt, erkennt der Nutzer an, dass die angegebenen Lieferzeiten von diesen Drittanbietern abhaengen und sich verlaengern koennen.

4)  Die automatische Versandbestaetigung mit Sendungsverfolgungsnummer gilt als Nachweis fur die ordnungsgemaesse Lieferung.

5)  Die Lieferzeit betraegt 6 bis 9 Werktage nach Versand des Produkts.

6)  Vorubergehende Lieferengpaesse konnen die Versandzeit um 1 bis 6 Werktage verlaengern.

Wichtig: Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt gemaess § 312g BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB fuer alle Verbraucher in Deutschland. Details siehe separate Widerrufsbelehrung unter: /pages/widerruf

 

§ 15 – Haftungsbeschraenkung und gesetzliche Garantien

1)  ELIDA haftet nicht, wenn die Nichterfuellung seiner Verpflichtungen auf hoehere Gewalt, das Verschulden des Kunden oder das Handeln eines Dritten zuruckzufuhren ist.

2)  ELIDA lehnt jede Haftung fuer Schaeden jeglicher Art ab, die aus der Nutzung der Website oder der Bestellung von Produkten entstehen, insbesondere Schaeden durch Dienstunterbrechungen, Sicherheitslucken oder Fehler auf der Website.

3)  Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

4)  Gemaess den Bestimmungen des deutschen Burgerlichen Gesetzbuches (BGB) und der EU-Richtlinie uber Verbraucherrechte (2011/83/EU) hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Grunden.

5)  Das Widerrufsrecht kann nur ausgeubt werden, wenn die Produkte nicht entpackt, geoffnet, beschadigt oder benutzt wurden.

6)  Bei erfolgreichem Widerruf verpflichtet sich ELIDA, alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zuruckgesandten Produkte zu erstatten.

7)  Stellt ELIDA fest, dass das vom Kunden zuruckgesandte Produkt beschadigt oder abgenutzt ist, erfolgt keine Erstattung.

8)  ELIDA garantiert die Konformitat der Produkte bei der Lieferung. Der Kunde hat eine gesetzliche Gewahrleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung gemaess § 438 BGB.

9)  ELIDA garantiert gegen versteckte Mangel gemaess den Bestimmungen des BGB.

10)  Die Garantie ist ausgeschlossen bei Schaden, die durch unsachgemaesse Verwendung, Misshandlung oder Veranderung des Produkts durch den Kunden oder Dritte entstanden sind.

11)  Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt in der Originalverpackung mit allen Zubehoerteilen, Etiketten und der Bedienungsanleitung zuruckgesandt wird.

§ 16 – Schadloshaltung

Der Nutzer erklaert sich ausdruecklich damit einverstanden, ELIDA sowie dessen Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Partner, Vertreter, Auftragnehmer und Mitarbeiter von Anspruchen und Forderungen Dritter, einschliesslich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die sich aus der Verletzung dieser AGB durch den Nutzer ergeben.

§ 17 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, so ist diese Bestimmung von den ubrigen Bestimmungen dieser AGB zu trennen, die weiterhin gultig und durchsetzbar bleiben.

§ 18 – Vertragslaufzeit und Kundigung

Diese AGB gelten, bis sie gekundigt werden. Der Nutzer kann diese AGB jederzeit durch Benachrichtigung von ELIDA kundigen, dass er die Dienste von ELIDA nicht mehr nutzen mochte.

ELIDA kann diese AGB jederzeit und ohne Vorankundigung kundigen, wenn der Nutzer gegen die Bedingungen dieser AGB verstosst.

§ 19 – Kein Verzicht

Das Unterlassen der Ausubung eines Rechts durch ELIDA darf nicht als Verzicht auf dieses Recht ausgelegt werden. Jegliche Unklarheit bei der Auslegung dieser AGB darf nicht zuungunsten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

§ 20 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem franzosischen Recht. Fuer Verbraucher in der EU gelten jedoch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes, insbesondere des deutschen Rechts (BGB, UWG) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU.

 

Hinweis fur deutsche Verbraucher: Als Verbraucher in Deutschland geniessen Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des deutschen Verbraucherrechts, unabhaengig vom anwendbaren Recht dieser AGB. Insbesondere gelten die Bestimmungen des BGB zum Widerrufsrecht (§ 312g BGB), zur Gewahrleistung (§ 438 BGB) und zum Verbraucherschutz.

 

§ 21 – Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:   ELIDA — ZYVELON SHAPE 66 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, Frankreich E-Mail: contact@zyvelon.com Tel.: +33 7 56 92 87 05

 

 

Stand: 07.04.2026